Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Rackets Academy Salgesch

1. Introduction
   La protection de la vie privée et des données personnelles de nos clients et des visiteurs de notre site Web est très importante pour nous, Rackets Academy Salgesch (ci-après dénommée "Rackets Academy"). Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, les stockons et les protégeons, ainsi que vos droits concernant vos données personnelles.

2. Responsable du traitement des données
   Le responsable du traitement des données conformément aux lois sur la protection des données est :
   Rackets Academy Salgesch
   Littenstrasse 30
   3970 Salgesch
   Email : phil@racketsacademy.ch

3. Quelles données nous collectons
   a) Données personnelles : Lorsque vous utilisez nos services (par exemple, réservations via Playtomic, inscriptions aux cours ou demandes de contact), nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et détails de réservation.
   b) Données collectées automatiquement : Lorsque vous utilisez notre site Web, nous collectons automatiquement des données telles que les adresses IP, le type de navigateur, les heures d'accès, les pages visitées et les URL de référence (par exemple, via des cookies ou des technologies similaires).

4. Objectif du traitement des données
   a) Pour fournir nos services : Nous traitons vos données personnelles pour gérer les réservations et les inscriptions aux cours, traiter les paiements et vous informer sur nos services.
   b) Pour améliorer notre site Web : Les données collectées automatiquement sont utilisées pour améliorer notre site Web et optimiser l'expérience utilisateur.
   c) Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données pour vous informer de nouvelles offres, cours et événements.

5. Partage des données avec des tiers
   Nous partageons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour exécuter le contrat (par exemple, prestataires de services de paiement ou plateformes de réservation comme Playtomic) ou si vous y avez expressément consenti. Tous les tiers avec lesquels nous travaillons sont tenus de traiter vos données conformément aux lois sur la protection des données en vigueur.

6. Conservation et suppression des données
   Vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la fourniture de nos services ou comme l'exige la loi. Après ces périodes, vos données seront supprimées en toute sécurité.

7. Vos droits
   Vous avez le droit à tout moment :
   a) De demander des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet.
   b) De demander la correction des données incorrectes.
   c) De demander la suppression de vos données, sous réserve qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
   d) De vous opposer au traitement de vos données.
   e) De retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
   Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessus.

8. Sécurité des données
   Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou abus. Cela inclut le cryptage des transmissions de données et la sécurisation de l'accès à nos systèmes.

9. Cookies et technologies similaires
   Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer la convivialité et activer certaines fonctionnalités. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter la fonctionnalité de notre site Web.

10. Modifications de la politique de confidentialité
    Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version actuelle est disponible sur notre site Web. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou par un avis sur notre site Web.

Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter :
Rackets Academy Salgesch,
Littenstrasse 30,
3970 Salgesch
Email : phil@racketsacademy.ch